Profilul societății
Ani de experiență
Premii din 2012
Cereri de oferte electronice
Licitații electronice
Comenzi electronice
cosmoONE, membră a grupului SOFTONE din 2022, a fost înființată în iunie 2000 și și-a început activitatea comercială în ianuarie 2001. Este prima societate din Grecia specializată în achiziții electronice B2B, cu o contribuție decisivă la formarea și dezvoltarea sectorului de relații comerciale electronice.
Digitizarea achizițiilor prin intermediul soluțiilor fiabile și sigure oferite cosmoONE ajută la reducerea costurilor de achiziție ale clienților, ceea ce duce direct la îmbunătățirea rezultatelor financiare și la creșterea profitabilității, contribuind în același timp la reconfigurarea proceselor, adoptarea de bune practici, conformitatea cu reglementările și respectarea normelor privind transparența și control în cadrul tranzacțiilor cu furnizorii.
Printre clienții cosmoONE se numără cele mai mari societății din sectorul privat, din toate sectoarele economiei, cum ar fi telecomunicații, bănci, asigurări, industrie și comerț, precum și un număr semnificativ de entități din sectorul public, ceea ce garantează un nivel ridicat de expertiză și experiență operațională.
Prin intermediul platformei web cosmoONE, sunt oferite aplicații electronice de tranzacționare corporativă, care acoperă digitizarea completă a ciclului de achiziții (achiziții tactice/operaționale), de la căutarea și gestionarea furnizorilor, desfășurarea licitațiilor, negocieri, până la expedierea comenzilor, precum și numeroase alte funcții de sprijin pentru rapoarte și contracte.
Inovația continuă și pionieratul reprezintă pentru cosmoONE un proces continuu care duce la îmbunătățirea și dezvoltarea soluțiilor oferite, ceea ce s-a tradus în practică prin:
- parteneriate comerciale pentru a furniza aplicații specializate în domenii esențiale, cum ar fi aspectele confidențiale ale licitațiilor electronice de produse energetice, în valoare de sute de milioane de euro;
- colaborări cu comunitatea științifică, cum ar fi instituțiile de învățământ superior, și participarea la proiecte de cercetare în Grecia și în străinătate;
- participarea continuă, în calitate de partener cu experiență, la consultări ale sectorului public și ale altor entități pe probleme de achiziții publice electronice B2B.
Repere în istoria noastră
Grupul SOFTONE
Companiile Grupului sunt active în dezvoltarea și distribuția de aplicații software de afaceri, servicii Cloud inovatoare, aplicații de mobilitate pentru întreprinderi, soluții de facturare electronică, achiziții electronice, software ESG și de catering, primind numeroase premii și distincții pentru inovație și contribuția lor decisivă la implementarea transformării digitale a afacerilor.
Oferind un portofoliu complet de soluții prin rețeaua sa extinsă de peste 600 de parteneri specializați, Grupul SOFTONE are în prezent o clientelă puternică care depășește 75.000 de afaceri în Grecia și, de asemenea, pe piețe internaționale selectate (Cipru, România, Bulgaria). Cu o direcționare strategică pe termen lung și investiții în inovare și tehnologii cloud, astăzi deține poziția de lider pe piața internă a soluțiilor software de afaceri cloud (SaaS), cu peste 50.000 de implementări de succes. În același timp, SOFTONE Group este cea mai mare companie care furnizează soluții de facturare electronică și lanț de aprovizionare din Grecia. Adoptarea gamei extinse de produse și servicii a companiilor Grupului a creat cel mai puternic ecosistem de soluții B2B de pe piața greacă, conectând un total de peste 350.000 de afaceri.
Preluând conducerea în evoluțiile privind transformarea digitală, prioritatea și urmărirea Grupului SOFTONE este dezvoltarea sistematică de soluții și servicii inovatoare care oferă afacerilor o valoare adăugată ridicată la costuri semnificativ mai mici, eliberându-și potențialul digital în fiecare activitate.
Politică de calitate și certificări
În relația cu clientul, cosmoONE are ca obiectiv principal oferirea de servicii de înaltă calitate, care sunt asigurate prin:
- personal calificat capabil să proiecteze, să planifice și să implementeze proiecte și servicii legate de comerțul electronic între B2B;
- acționari care au o prezență dominantă în elementele fundamentale ale comerțului electronic: internet, comunicații și finanțe;
- parteneri care dezvoltă infrastructuri tehnologice și oferă servicii și produse complementare competitive.
Pentru a asigura respectarea sistematică a celor de mai sus, cosmoONE a introdus și implementează un Sistem de management al calității ISO 9001:2015 și și-a asumat angajamentul să susțină în permanență acest sistem, să îl implementeze cu strictețe și să îl dezvolte continuu, punând la dispoziție toate resursele necesare.În plus, conducerea și-a asumat angajamentul să respecte toate cerințele legislative și alte cerințe de reglementare privind serviciile societății.
Sistem de management certificat
Calitate ISO
CosmoONE, în contextul efortului său continuu de a oferi servicii mai bune clienților săi, a fost certificată în iulie 2004 de organismul de certificare ELOT, pentru Sistemul de Management al Calității pe care îl implementează, conform standardului ISO 9001:2000, iar în octombrie 2017 conform conform standardului ISO 9001:2015. Ultima reînnoire a certificării conform standardului ISO 9001:2015 a fost efectuată în data de 25 octombrie 2022 de către organizația EBETAM. Subiectul certificării este „Furnizarea de servicii de comerț electronic business-to-business” cu numărul de certificat MIRTEC1-01-6847CER11.1102200986 și data emiterii 25 Octombrie 2022.
Certificarea ISO confirma capacitatea cosmoONE de a oferi servicii de inalta calitate, urmarind planificarea corecta, monitorizarea si imbunatatirea continua a tuturor proceselor companiei care afecteaza calitatea produselor si serviciilor oferite.