|

Υπηρεσίες Διαχείρισης Κινουμένων Πόρων
Αξία
: ένα ανταγωνιστικό
πλεονέκτημα των επιχειρήσεων.
Οι Υπηρεσίες Διαχείρισης Στόλου Οχημάτων και Κινούμενου
Ανθρώπινου Δυναμικού, αποκτούν ολοένα και περισσότερη σημασία
στις επιχειρήσεις. Οι επιχειρήσεις αναζητούν άμεση και καλύτερη
ποιότητα πληροφορίας από τους κινούμενους πόρους και συνεργάτες
τους, ευκολότερη ανταλλαγή μηνυμάτων και επικοινωνίας με αυτούς,
με κύριο σκοπό την μεγιστοποίηση της παραγωγικότητας και της
ασφάλειας τους.
Σύμφωνα με μια νέα μελέτη συγκριτικής μέτρησης επιδόσεων (benchmark)
από το Aderdeen Group, τα «Mobile Technologies» θεωρούνται το
βασικό ανταγωνιστικό εργαλείο από σχεδόν τα τρία τέταρτα των
χειριστών στόλων . Ένα 87% των συμμετεχόνων στην μελέτη,
ανέφεραν ότι οι βελτιώσεις εξυπηρέτησης των πελατών έχουν
καλύψει ή έχουν υπερβεί τις προσδοκίες τους.
Οι τέσσερις σημαντικοί τομείς Mobile Technologies είναι:
• Βασικές Επικοινωνίες με Οδηγούς. Αυτές περιλαμβάνουν
επικοινωνία φωνής διπλής κατεύθυνσης, ανταλλαγές μηνυμάτων
διπλής κατεύθυνσης, εύρεση διαδρομών και συλλογή βασικών
δεδομένων παραδόσεων και παραλαβών. Για τους περισσότερους οι
στόλοι οχημάτων σήμερα, αυτά αντιπροσωπεύουν «απαραίτητες»
ικανότητες των στόλων οχημάτων.
• Πληροφορίες Προστιθεμένης Αξίας. Εδώ συγκαταλέγονται
επικοινωνίες για μετάδοση ψηφιακών φωτογραφιών όπως εικόνα
πακέτων προς διακίνηση, υπογραφές πελατών , καταγραφή και
μετάδοση συμπληρωματικών πληροφοριών όπως τρέχοντα έξοδα,
κατάσταση κίνησης και λόγος στάσης, ακόμη αποστολή καταλόγων
απαιτουμένων ανταλλακτικών και διαβίβαση ενεργειών προς τα
κεντρικά συστήματα. Αυτές οι ικανότητες είναι ζωτικής σημασίας
στην αποδοτικότερη λειτουργία υπηρεσία παράδοσης.
• Αυτόματος Εντοπισμός Οχήματος (AVL/Automatic Vehicle
Location) Περιλαμβάνει την αυτόματη αποτύπωση της θέσης ενός
οχήματος ή ρυμουλκούμενου με τη σε πραγματικό χρόνο καταγραφή
της θέσης του σε ψηφιακό χάρτη. Περιλαμβάνει επίσης μια οπτική
καταγραφή του ίχνους της πορείας ταξιδιού ενός οχήματος
συνοδευομένη με τις αντίστοιχες αναφορές. Στις προηγμένες
δυνατότητες περιλαμβάνονται οι γεωζώνες που δίνουν την
δυνατότητα να υποστηρίξουν ειδοποίηση για άφιξη και αναχώρηση σε
αυτές καθώς και η διαχείριση εντολών παράδοσης και παραλαβής με
ολοκλήρωση από τα πληροφορικά συστήματα της εταιρίας που έχουν
σαν σκοπό τον καλύτερο προγραμματισμό και την γνώση σε
πραγματικό χρόνο της πραγματικής κατάστασης (συμμορφώσεων,
εξαιρέσεων και καθυστερήσεων) των προγραμματισμένων αποστολών.
• Αισθητήρες οχημάτων.
Στους αισθητήρες περιλαμβάνονται μεταξύ άλλων, τα διαγνωστικά
της μηχανής αισθητήρες θερμοκρασίας, αισθητήρες βάρους,
αισθητήρες σφραγίδων ασφάλειας, αισθητήρες για ανοικτή/κλειστή
πόρτα ασφαλείας και πιο πρόσφατα αισθητήρες RFID. Με αυτόν τον
τρόπο είναι δυνατή η εποπτεία συνθηκών μεταφοράς επικίνδυνων
φορτίων, ευπαθών προϊόντων και πολύτιμων υλικών, δηλαδή
μεταφορών όπου χρειάζεται αυξημένη έμφαση σε ασφάλεια
|