Ο Ηλεκτρονικός Εμπορικός κατάλογος είναι μια περιεκτική και ολοκληρωμένη πηγή πληροφοριών για τις επιχειρήσεις που κάνουν χρήση των εφαρμογών της cosmoONE. Στον εμπορικό κατάλογο περιλαμβάνονται στοιχεία επικοινωνίας με τις εγγεγραμμένες εταιρίες καθώς και πληροφορίες που αφορούν στα είδη που προμηθεύονται ή πωλούν. Η αναζήτηση στον κατάλογο γίνεται με το όνομα της εταιρίας, για την άντληση πληροφοριών σε σχέση με τα προϊόντα της και επικοινωνίας είτε με βάση την κατηγορία προϊόντος, για την ανεύρεση ενός ή περισσότερων αγοραστών ή πωλητών.

Η αξιοποίηση της πληροφορίας που βρίσκεται στον Ηλεκτρονικό Εμπορικό κατάλογο γίνεται αποτελεσματικότερη με τη χρήση των υπηρεσιών RFx.

Υπηρεσίες RFx

Εισαγωγή
Οι υπηρεσίες e-RFx που διατίθενται από την cosmoONE, παρέχουν τη δυνατότητα πραγματοποίησης της αναζήτησης και ανεύρεσης προϊόντων και προμηθευτών, της λήψης και αποστολής αιτημάτων για αγορά ή πώληση και της αξιολόγησης προσφορών, με ηλεκτρονικό τρόπο.
Αναλυτικά, οι υπηρεσίες e-RFx αξιοποιούνται για την διεκπεραίωση των παρακάτω εμπορικών διαδικασιών:

• Αίτημα για πληροφορίες ή εκδήλωση ενδιαφέροντος σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες, προμηθευτές ή πελάτες [e-RFI]
• Πρόσκληση για υποβολή προτάσεων σχετικά με την αγορά ή την πώληση προϊόντων/υπηρεσιών σε συγκεκριμένους προμηθευτές ή αγοραστές [e-RFP]
• Πρόσκληση για υποβολή προσφορών σχετικά με την αγορά ή την πώληση προϊόντων/υπηρεσιών σε συγκεκριμένους προμηθευτές ή αγοραστές και δυνατότητα αξιολόγησής των προσφορών που λαμβάνονται, συγκρίνοντας τες μεταξύ τους [e-RFQ]

Οι υπηρεσίες e-RFx παρέχονται βάσει του μοντέλου ASP, δηλαδή δεν υπάρχει ανάγκη για επενδύσεις σε λογισμικό, εξοπλισμό και προσωπικό από τη μεριά του πελάτη, εφόσον όλες οι εφαρμογές, που συνθέτουν την πλατφόρμα του λογισμικού, είναι προσβάσιμες μέσω του Διαδικτύου και λειτουργούν και συντηρούνται στις υποδομές της cosmoONE με ιδιόκτητα μέσα και πόρους από εξειδικευμένο προσωπικό.
Κάθε πελάτης/χρήστης των υπηρεσιών, χαρακτηρίζεται μοναδικά από τον κωδικό του οργανισμού του. Οι χρήστες των οργανισμών αναγνωρίζονται μοναδικά από το κωδικό χρήστη (Username) και από τον κωδικό πρόσβασης (password).

Λειτουργία
Η ευελιξία και η λειτουργικότητα των υπηρεσιών στηρίζεται στην κοινή κατηγοριοποίηση (προϊόντων, υπηρεσιών, εταιριών) για όλους τους χρήστες κάθε οργανισμού πελάτη. Οι μορφές κατηγοριοποίησης που υποστηρίζει το σύστημα περιλαμβάνουν τις UNSPSC, ICAP, NACE & CPV και επιπλέον οποιαδήποτε προσωποποιημένη μορφή κατηγοριοποίησης υποδειχθεί από τον πελάτη.
Η επιλεγμένη κατηγοριοποίηση εμφανίζεται στον Ηλεκτρονικό εμπορικό κατάλογός [e-Business Catalogue], ο οποίος αποτελεί περιεκτική και ολοκληρωμένη πηγή πληροφοριών, όπου περιλαμβάνονται στοιχεία επικοινωνίας με τις εγγεγραμμένες εταιρίες, καθώς και πληροφορίες που αφορούν τα είδη που προμηθεύονται ή πωλούν.

Η αναζήτηση στον κατάλογο γίνεται είτε με βάση το όνομα της εταιρίας για την άντληση πληροφοριών σε σχέση με τα προϊόντα της και τα στοιχεία επικοινωνίας, είτε με βάση την κατηγορία προϊόντος, για την ανεύρεση ενός ή περισσότερων προμηθευτών ή αγοραστών.
Κατά τη διάρκεια της δημιουργίας ενός RFI,RFP.RFQ είναι απαραίτητη η αναζήτηση στον Ηλεκτρονικό Εμπορικό Κατάλογο και με δεδομένη την δομημένη κατηγοριοποίηση, η όλη διαδικασία απλουστεύεται κατά πολύ.

Ανάλογα με το είδος της υπηρεσίας e-RFX, η δημιουργία του περιλαμβάνει δύο ή περισσότερες από τις ακόλουθες διακριτές φάσεις:
1. Δήλωση Βασικών Πληροφοριών RFx
2. Επιλογή Οργανισμών (παραληπτών)
3. Δήλωση Δυναμικών Χαρακτηριστικών

Συγκεκριμένα:

Η δήλωση Βασικών Πληροφοριών RFX αφορά τα ακόλουθα:
1. Τίτλος του RFX
2. Επιλογή Αγορά - Πώληση
3. Χρονική διάρκεια του RFX
4. Περιγραφή αιτήματος (πεδίο υποχρεωτικό τύπου text )
5. Στοιχεία Οργανισμού που δημιουργεί το RFX
6. Στοιχεία Υποβάλλοντος το RFX
7. Επιλογή τρόπου απάντησης
a. Μέσω του συστήματος
b. Τηλέφωνο, Φαξ, e-mail, ταχυδρομείο
8. Συνημμένα αρχεία
9. Σχόλια

Η επιλογή Οργανισμών (παραληπτών) αφορά τα παρακάτω:
1. αναζήτηση οργανισμών από νέα - κενή φόρμα αναζήτησης και στη συνέχεια επιλογή οργανισμών από τα τελικά αποτελέσματα [Blank search]
2. χρήση κάποιας ήδη αποθηκευμένης προδιαγεγραμμένης αναζήτησης και στη συνέχεια εκτέλεση της αναζήτησης και επιλογή προμηθευτών από τα τελικά αποτελέσματα [Predefined search]
3. χρήση κάποιου ήδη αποθηκευμένου καλαθιού οργανισμών [organizations baskets]

Η εισαγωγή Δυναμικών Χαρακτηριστικών αφορά τα παρακάτω:
Η εισαγωγή δυναμικών χαρακτηριστικών επιτρέπεται μόνο για την υπηρεσία RFQ ενώ το σύστημα δεν έχει περιορισμό στα χαρακτηριστικά (πλήθος) που θα επιθυμεί να δηλώσει ο χρήστης ανά RFQ.

Κάθε δυναμικό χαρακτηριστικό προσδιορίζεται από:
1. Ονομασία - Λεκτικό.
2. Συντελεστή βαρύτητας εκφρασμένο σε ποσοστό
3. Επιτρεπτές τιμές των χαρακτηριστικών:
List, Numeric, Numeric Range, Alphanumeric, Ποσοστό, «Answer from evaluator» (π.χ. χαρακτηριστικό: αξιοπιστία προμηθευτή)
4. Βαθμολογία τιμών χαρακτηριστικού.
5. Σχόλια ανά χαρακτηριστικό

Η παρακολούθηση της πορείας και της κατάστασης ενός FRX, είναι δυνατή σε πραγματικό χρόνο και από τον αποστολέα και από το παραλήπτη.

Παρακολούθηση ενός RFx από την πλευρά του αποστολέα οργανισμού
Υπάρχει ειδική ενότητα όπου ο οργανισμός που δημιουργεί ένα RFX μπορεί να επισκοπήσει τα RFx που έχει δημιουργήσει ή/και αποστείλει, με βάση τα ακόλουθα:

• υπάρχει διαχωρισμός στον τρόπο προβολής των RFx ανάλογα με την κατάσταση "Open - Closed".
• υπάρχει ειδική ένδειξη που προσδιορίζει ότι υπάρχει απάντηση από τουλάχιστον 1 οργανισμό ανά RFx
• υπάρχει ειδική ένδειξη που προσδιορίζει αν το RFx είναι κατακυρωμένο ή όχι
• υπάρχει ειδική ένδειξη που υποδηλώνει τον τύπο του RFx (RFI - RFP - RFQ)
• υπάρχει ειδική ένδειξη που υποδηλώνει την ενέργεια του RFx (buy - sell)

Επιπρόσθετα υποστηρίζεται ταξινόμηση των RFx ανά:
1. Ημερομηνία Αποστολής RFx
2. Ημερομηνία Κλεισίματος RFx
3. Κατάσταση

Για κάθε FRX που έχει δημιουργηθεί, το σύστημα υποστηρίζει τα εξής:
1. προβολή των απαντήσεων
2. Κλείσιμο RFx (και για τα ανοικτά RFx των οποίων δεν έχει περάσει η ημερομηνία κλεισίματος).
3. Αξιολόγηση RFx μέσω κατάλληλης επιλογής .

Σύστημα αξιολόγησης
Το σύστημα αξιολόγησης που παρέχεται από την υπηρεσία RFQ, επιτρέπει την αξιολόγηση των RFQ που έχουν πραγματοποιηθεί και απαντηθεί μέσω του συστήματος.
Κατά την αξιολόγηση υποστηρίζονται οι παρακάτω λειτουργίες: Δημιουργία Αξιολόγησης, Προβολή και Επεξεργασία των ανοικτών αξιολογήσεων, Προβολή των κατακυρωμένων αξιολογήσεων.

Η συνολική βαθμολογία της κάθε απάντησης σε ένα RFQ, υπολογίζεται ως το άθροισμα των γινομένων του συντελεστή βαρύτητας επί την τιμή των χαρακτηριστικών.

Παρακολούθηση ενός RFx από την πλευρά του παραλήπτη οργανισμού
Υπάρχει ειδική ενότητα όπου ο οργανισμός που παραλαμβάνει ένα RFX, μπορεί να το επισκοπήσει και να το απαντήσει. Επίσης, τo σύστημα προβάλει μια λίστα που περιέχει όλα τα RFx, στα οποία έχει προσκληθεί. Η προβολή της λίστας έχει την παρακάτω μορφή:

• Υπάρχει διαχωρισμός στον τρόπο προβολής των RFx ανάλογα με την κατάσταση
• Υποστηρίζεται ταξινόμηση ανά, Ημερομηνία Αποστολής RFx, Ημερομηνία Κλεισίματος RFx, Κατάσταση, Αποστολέα του RFx.
• Κάθε RFx προσδιορίζεται από τις ακόλουθες επιπλέον καταστάσεις: Νew, Reviewed, Αnswered, Rejected

Για κάθε RFx, ο οργανισμός έχει τη δυνατότητα να γνωρίζει:

• Ποιοι άλλοι οργανισμοί έχουν προσκληθεί στο συγκεκριμένο RFx.
• Όλες τις βασικές πληροφορίες που περιλαμβάνει το RFx
• Tα δυναμικά χαρακτηριστικά του RFx και τους συντελεστές βαρύτητας αυτών
• Τις τιμές των χαρακτηριστικών αν έχουν δηλωθεί από τον αποστολέα
• Τους συντελεστές βαρύτητας των χαρακτηριστικών

Στοιχεία Κόστους

Η υπηρεσία compareONE διατίθεται με σταθερό ετήσιο τίμημα προς την εταιρία που δημιουργεί και αποστέλλει τα RFx. Το κόστος της υπηρεσίας εξαρτάται από τον αριθμό των χρηστών της εταιρίας που θα έχουν πρόσβαση στην υπηρεσία και των αριθμό των προμηθευτών που επιθυμεί να εντάξει στην δική της λίστα προμηθευτών και που δεν είναι ήδη πιστοποιημένοι στην υπηρεσία.
 
Οι προμηθευτές που προσκαλούνται από αγοραστές δεν χρεώνονται .

compareONE | auctionONE | procureONE | tradeONE | analyseONE | connectONE